Partenza in giornata
Gli ordini con prodotti disponibili ricevuti entro le 11:00 partono di solito il giorno stesso.
Spedizioni assicurate
Ci affidiamo a corrieri internazionali come BRT, DPD, TNT Italia, FedEx, DHL e UPS per garantirti sicurezza e affidabilità dal nostro magazzino alla consegna.
Ritiro in showroom
Puoi ritirare il tuo ordine nel nostro showroom di Roma, senza costi di spedizione.
Prezzi IVA inclusa
| Fascia di imballo | Spedizione Standard | Spedizione Express | Ricevi prima i prodotti disponibili |
|---|---|---|---|
| Envelope Buste: parti di ricambio, cavi | - | - | - |
| Small Box Fino a 3 kg, per esempio moduli Eurorack | - | - | - |
| Medium Box Fino a 8 kg, per esempio moduli desktop, controller, outboard | - | - | - |
| Big Box Fino a 11 kg, per esempio outboard, synth a tastiera | - | - | - |
| Very Large Box Fino a 50 kg, per esempio studio monitor piccoli, stand | - | - | - |
| Oversized Box Oltre 50 kg, per esempio monitor midfield, banchi regia | - | - | - |
Al checkout scegli il metodo di spedizione più adatto al tuo ordine: Standard, Express oppure in due step, se non tutti i prodotti sono disponibili subito. Se sei a Roma o nei dintorni, puoi anche ritirare l'ordine di persona nel nostro showroom.
Prendiamo in carico ogni ordine entro un'ora dalla ricezione: lo verifichiamo e lo passiamo al magazzino per la preparazione. Per gli ordini ricevuti entro le 11:00, affidiamo al corriere in giornata tutti i prodotti disponibili a magazzino. La merce voluminosa, come console, main monitor e in generale gli imballi fuori standard, viaggia con corrieri specializzati e può richiedere qualche giorno in più.
Nella scheda di ogni prodotto e al checkout trovi quando affidiamo l'ordine al corriere. Gli ordini con prodotti disponibili ricevuti entro le 11:00 partono di solito in giornata.
Dipende dall'opzione che scegli: i tempi sono indicati qui sopra e li ritrovi al checkout. La merce oltre i 30 kg viaggia con corrieri dedicati e può richiedere 2-4 giorni in più.
Quando spediamo con i nostri corrieri le spedizioni sono assicurate e il trasporto è sotto la nostra responsabilità fino alla consegna: se qualcosa va storto, la gestiamo noi con il corriere.
Per gli ordini aziendali in cui il corriere lo sceglie il cliente, la merce viaggia franco nostra sede di Roma.
Controlla sempre il pacco davanti al corriere. Se l'imballo è danneggiato, accettalo con riserva scrivendo "accetto con riserva" sul documento di consegna, poi segnalacelo entro 24 ore dalla ricezione con alcune foto, scegliendo "Pacco danneggiato o incompleto" nella pagina Contatti. Ci pensiamo noi.
Ogni prodotto ha una fascia di imballo, indicata nella sua scheda. Paghi la tariffa della fascia più grande presente nell'ordine: i prodotti più piccoli viaggiano insieme, senza costi in più.
Dipende dal paese, dall'opzione scelta e dalla fascia di imballo dei prodotti. Nella pagina Spedizioni scegli il paese e vedi costi, tempi e spedizione gratuita.
Il corriere consegna nei giorni lavorativi. Se ti serve una data precisa o una consegna particolare, scrivici prima di ordinare: verifichiamo cosa è possibile.
Il corriere di solito riprova o lascia un avviso con le istruzioni per una nuova consegna o il ritiro. Se hai difficoltà, scrivici con il numero dell'ordine e ti aiutiamo.
Con la spedizione Standard o Express partono tutti insieme quando sono pronti. Con "Ricevi prima i prodotti disponibili" ricevi subito quelli pronti e gli altri in una seconda spedizione.
Nella pagina Spedizioni trovi tutti i paesi in cui spediamo dal sito. Per altre destinazioni scrivici: valutiamo la spedizione e ti mandiamo un preventivo.
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