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Les commandes contenant des produits disponibles et passées avant 11 h sont généralement expédiées le jour même.
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Retrait en magasin
Vous pouvez retirer votre commande dans notre showroom de Rome, sans frais de livraison.
Prix TTC
| Bande d'emballage | Expédition standard | Expédition express | Recevez en priorité les produits disponibles |
|---|---|---|---|
| Sacs : pièces de rechange, câbles | - | - | - |
| Jusqu'à 3 kg, par exemple des modules Eurorack | - | - | - |
| Jusqu'à 8 kg, par exemple des modules de bureau, des contrôleurs, des appareils externes | - | - | - |
| Jusqu'à 11 kg, par exemple un orgue à claviers ou un synthétiseur à claviers | - | - | - |
| Jusqu'à 50 kg, par exemple : petits moniteurs d'étude, supports | - | - | - |
| Plus de 50 kg, par exemple des moniteurs de milieu de scène, des meubles ou des consoles | - | - | - |
Au moment de finaliser votre commande, choisissez le mode de livraison le mieux adapté à votre commande : Standard, Express ou en deux étapes, si tous les produits ne sont pas disponibles immédiatement. Si vous êtes à Rome ou dans les environs, vous pouvez également venir retirer votre commande en personne dans notre showroom.
Nous traitons chaque commande dans l'heure qui suit sa réception : nous la vérifions et la transmettons à l'entrepôt pour qu'elle soit préparée. Pour les commandes reçues avant 11 h, nous préparons le jour même tous les produits disponibles en stock. Les marchandises volumineuses, telles que les consoles, les écrans principaux et, de manière générale, les colis hors normes, sont expédiées par des transporteurs spécialisés et leur livraison peut prendre quelques jours supplémentaires.
Sur la fiche de chaque produit et lors du paiement, vous pouvez voir à quel moment nous confions la commande au transporteur. Les commandes contenant des produits disponibles et passées avant 11 h sont généralement expédiées le jour même.
Cela dépend de l'option que vous choisissez : les délais sont indiqués ci-dessus et vous les retrouverez lors du paiement. Les colis de plus de 30 kg sont acheminés par des transporteurs spécialisés et leur livraison peut prendre 2 à 4 jours supplémentaires.
Les envois confiés à nos transporteurs sont assurés et leur acheminement est suivi jusqu'à la livraison.
Pour les commandes professionnelles avec un transporteur choisi par le client, les marchandises sont expédiées selon les conditions « Ex Works ».
Vérifiez toujours le colis en présence du transporteur. Si l'emballage est endommagé, acceptez-le sous réserve en inscrivant « j'accepte sous réserve » sur le bon de livraison, puis signalez-le-nous dans les 24 heures suivant la réception en joignant quelques photos, en sélectionnant « Colis endommagé ou incomplet » sur la page Contact. Nous nous en chargeons.
Chaque produit correspond à une tranche d'emballage spécifique, indiquée dans sa fiche produit. Le tarif appliqué à la commande correspond à celui de la tranche la plus grande : les produits plus petits sont expédiés ensemble, sans frais supplémentaires.
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Nous répondons généralement dans un délai d'un jour ouvré.
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